Actualizar tu plan

SimChat ofrece planes flexibles que se adaptan a las necesidades de tu organización.

Por defecto, todas las organizaciones empiezan en el plan gratuito. Si quieres mejorar tu plan o necesitas ayuda para elegir el más adecuado, contacta con el equipo de SimChat y te guiaremos por las opciones disponibles.

Entender los planes

Plan gratuito - perfecto para probar SimChat

• Hasta 5 usuarios, 2 administradores
• Hasta 50 conversaciones al mes
• Hasta 2 escenarios personalizados
• Simulaciones de texto
• Simulaciones de voz (prueba de 30 minutos)
• Simulaciones de vídeo (prueba de 20 minutos)

Plan Starter - para equipos pequeños y medianos

• Hasta 20 usuarios, 2 administradores
• Conversaciones ilimitadas
• Escenarios personalizados ilimitados
• Simulaciones de texto, voz y vídeo
• 800 minutos de audio o 400 de vídeo al año - tú eliges la combinación
• Analítica
• Marca institucional
• Bibliotecas de escenarios (complemento)

Plan Team - para equipos y programas de formación

• Hasta 50 usuarios, 5 administradores
• Conversaciones ilimitadas
• Escenarios personalizados ilimitados
• Simulaciones de texto, voz y vídeo
• 2.000 minutos de audio o 1.000 de vídeo al año - tú eliges la combinación
• Analítica
• Marca institucional
• Bibliotecas de escenarios (complemento)

Plan Enterprise - para grandes organizaciones

• Usuarios y administradores ilimitados
• Asignaciones de voz y vídeo a medida
• Avatares de vídeo de IA personalizados
• Voces de IA personalizadas
• Plantillas de escenario personalizadas
• Analítica avanzada
• Integración SSO y LMS
• Incorporación y soporte dedicados

Mejorar tu plan

Para mejorar tu plan:

1. Ve a Plan
2. Haz clic en Mejorar o Ver planes
3. Selecciona tu nuevo plan
4. Elige tu combinación de minutos y añade paquetes de minutos opcionales (ver más abajo)
5. Completa el pago
6. Tus nuevos límites se aplican de inmediato

Elegir tus minutos de audio y vídeo

Los planes Starter y Team incluyen una asignación anual de minutos que repartes entre audio y vídeo. Antes del pago, la página Configura tu plan te permite fijar la combinación con un control deslizante. El audio y el vídeo se intercambian a razón de 2 minutos de audio por 1 de vídeo; por ejemplo, un plan Starter te da hasta 800 minutos de audio o hasta 400 de vídeo, o cualquier combinación intermedia. Por defecto es un reparto 50/50.

También puedes añadir paquetes de minutos puntuales en el mismo paso, facturados con tu primera factura.

La combinación elegida se vuelve a aplicar automáticamente en cada renovación. Si quieres reequilibrar tus minutos actuales a mitad de periodo, puedes convertir entre audio y vídeo en la página Plan en cualquier momento.

Opciones adicionales

Bibliotecas de escenarios

También puedes comprar acceso a bibliotecas de escenarios ya preparadas. Son complementos opcionales que dan a tu organización acceso a escenarios profesionales listos para usar. Ahorran tiempo y ofrecen contenido de alta calidad que se importa directamente a tu lista de escenarios. Pueden añadirse a cualquier plan de pago.

Para comprar una biblioteca:

1. Ve a la Tienda de escenarios
2. Explora las bibliotecas disponibles
3. Selecciona una para ver sus detalles
4. Compra el acceso para tu organización

Una vez comprada, podrás importar sus escenarios a la lista de escenarios de tu organización. Consulta Usar bibliotecas de escenarios e importar escenarios.

¿Necesitas ayuda con la facturación?

Contacta con nuestro equipo de soporte a través del widget de chat para:

• Problemas de pago
• Solicitudes de facturas
• Recomendaciones de plan
• Precios Enterprise

Actualizado el: 14/07/2026