Actualizar tu plan
Todas las organizaciones empiezan en el plan gratuito. Si quieres actualizarlo, o necesitas ayuda para elegir, contacta con el equipo de SimChat y te explicaremos las opciones.
Los planes se cuentan en dos tipos de plaza. Un usuario es un alumno. Una cuenta de personal es cualquier persona con un rol de personal (propietario, administrador, administrador adjunto, responsable de cohorte, autor, evaluador u observador), no solo los administradores. Consulta Entender los roles en SimChat.
Entender los planes
Gratis - para probar SimChat antes de comprometerte
- Hasta 5 usuarios, 2 cuentas de personal
- Hasta 50 conversaciones al mes
- Hasta 2 escenarios personalizados
- Simulaciones de texto
- Simulaciones de voz (prueba única de 30 minutos)
- Simulaciones de vídeo (prueba única de 20 minutos)
- Analytics
Plan Inicial · £200 / año - para equipos pequeños y departamentos
- Hasta 20 usuarios, 3 cuentas de personal
- Conversaciones de texto ilimitadas*
- Escenarios personalizados ilimitados
- Simulaciones de texto, voz y vídeo
- 800 minutos de audio o 400 de vídeo al año: tú eliges la combinación
- Analytics
- Marca institucional
- Complementos opcionales: paquetes de minutos, bibliotecas de escenarios
Equipo · £500 / año - para equipos y programas de formación
- Hasta 50 usuarios, 5 cuentas de personal
- Conversaciones de texto ilimitadas*
- Escenarios personalizados ilimitados
- Simulaciones de texto, voz y vídeo
- 2.000 minutos de audio o 1.000 de vídeo al año: tú eliges la combinación
- Analytics
- Marca institucional
- Complementos opcionales: paquetes de minutos, bibliotecas de escenarios
Empresa · precios personalizados - para instituciones que imparten formación a gran escala
- Las dos bibliotecas de escenarios incluidas (más de 1.000 escenarios listos para usar)
- Plazas de usuario y de personal a medida
- Asignaciones de voz y vídeo a medida
- Avatares de vídeo de IA personalizados y voces de IA personalizadas
- Avatares de IA en llamadas de grupo de Teams, Google Meet y Zoom
- Análisis avanzado
- Inicio de sesión único (SAML / OIDC) e integración con LMS (LTI 1.3 con sincronización del libro de calificaciones)
- Incorporación y soporte dedicados
En el plan Empresa hay pilotos gratuitos y descuentos por volumen.
*Se aplican límites de uso razonable.
Actualizar tu plan
- Ve a Plan en la barra lateral
- Selecciona Actualizar o Ver planes
- Elige tu nuevo plan
- Fija tu combinación de minutos y añade los paquetes de minutos opcionales que quieras
- Completa el pago
Tus nuevos límites se aplican de inmediato.
Elegir tus minutos de audio y vídeo
El Plan Inicial y el plan Equipo incluyen una asignación anual de minutos que repartes entre audio y vídeo. Antes del pago, la página Configura tu plan te permite fijar la combinación con un control deslizante. El audio y el vídeo se intercambian a razón de 2 minutos de audio por 1 minuto de vídeo, así que el Plan Inicial te da hasta 800 minutos de audio, hasta 400 minutos de vídeo, o cualquier combinación intermedia. Por defecto es un reparto 50/50.
En ese mismo paso también puedes añadir Minute packs (paquetes de minutos) puntuales, que se cobran con tu primera factura.
La combinación que elijas se vuelve a aplicar en cada renovación de tu plan. Para reequilibrar los minutos que tienes ahora, puedes convertir entre audio y vídeo en la página Minutos en cualquier momento. Consulta Entender los minutos de audio y vídeo.
Bibliotecas de escenarios
Las bibliotecas de escenarios dan a tu organización escenarios listos para usar, desarrollados por profesionales, que puedes importar directamente a tu lista de escenarios.
Las dos bibliotecas están incluidas en el plan Empresa, sin coste adicional. En los planes Plan Inicial y Equipo son complementos opcionales de pago, y no están disponibles en el plan gratuito.
Para añadir una biblioteca en el Plan Inicial o en Equipo:
- Ve a Bibliotecas de escenarios en la barra lateral
- Explora las bibliotecas disponibles
- Selecciona una biblioteca para ver sus detalles
- Compra el acceso para tu organización
Consulta Usar bibliotecas de escenarios e importar escenarios.
¿Necesitas ayuda con la facturación?
Contacta con nuestro equipo de soporte a través del widget de chat si tienes problemas de pago, necesitas una factura, quieres una recomendación de plan o precios del plan Empresa.
Actualizado el: 07/09/2026
¡Gracias!