Entender los roles en SimChat

En SimChat hay dos grandes tipos de personas: miembros del personal y usuarios. Cada rol tiene permisos y niveles de acceso diferentes.

El modelo en una frase: tu rol decide qué puedes hacer; tus cohortes deciden con quién puedes hacerlo.

Miembros del personal

El personal gestiona la organización, crea contenido y revisa la actividad de los alumnos.

• Owners (propietarios) - control total de la organización, incluida la facturación, el plan y todos los ajustes
• Administradores - publican y editan cualquier contenido, ven todos los datos de los alumnos y gestionan el personal, los usuarios, las cohortes y la configuración
• Assistant administrators (administradores adjuntos) - crean, editan y publican cualquier contenido de tu organización, incluidos los escenarios en directo y las plantillas. Nunca ven los datos de los alumnos y no pueden gestionar personas, configuración ni facturación
• Cohort leads (responsables de cohorte) - son administradores dentro de sus cohortes. Crean, revisan y publican contenido dirigido a las cohortes en las que figuran como personal, y ven las sesiones, las analíticas, los alumnos y los enlaces de invitación de esas cohortes. El contenido de toda la organización es de solo lectura para ellos
• Autores - crean borradores de escenarios y los envían a revisión. Los autores nunca publican y nunca ven los datos de los alumnos
• Evaluadores - revisan las sesiones de los alumnos y dejan comentarios para las cohortes en las que figuran como personal, pero no pueden crear ni editar contenido
• Observadores - tienen la experiencia de un alumno (practican escenarios publicados y ven sus propios resultados) con una plaza de personal. No pueden crear contenido ni ver los datos de otras personas

Cada rol de personal ocupa una de las plazas de personal de tu plan.

Quién ve los datos de los alumnos

Los propietarios y los administradores ven las sesiones y las analíticas de toda la organización en Actividad. Los responsables de cohorte y los evaluadores ven esas mismas páginas para sus propias cohortes, en Mis compañeros. Los autores, los administradores adjuntos y los observadores nunca ven los datos de los alumnos de otras personas.

Lo que un autor puede ver y editar depende de las cohortes: el contenido que ha creado, el contenido asignado a una de sus cohortes y el contenido que no está asignado a ninguna cohorte. Consulta Cómo funciona el acceso del personal al contenido.

Qué rol para cada tarea

• Administrador - dirige la organización en SimChat. Publica escenarios, gestiona a las personas y lo ve todo
• Administrador adjunto - puede editar y publicar cualquier cosa en toda la organización, pero sin acceso a los datos de los alumnos ni a la gestión de personas. Va bien para un equipo de contenido que no debería ver los transcritos
• Autor - diseña escenarios y los envía a revisión, sin ver los resultados de los alumnos. Cuánto puede hacer un autor por su cuenta lo deciden las políticas de autores de tu organización
• Responsable de cohorte - un responsable de curso o de módulo que lleva sus propias cohortes de forma independiente: crea, revisa y publica contenido para esas cohortes, y ve los resultados de sus alumnos
• Evaluador - examinadores e instructores que leen transcritos y califican las sesiones de sus cohortes, sin crear contenido
• Observador - un miembro del personal que debe vivir SimChat exactamente igual que un alumno. También es el sitio al que mover al personal que ya no necesita un rol operativo, porque mantiene su plaza de personal

Usuarios

Los usuarios son los alumnos que practican con tus escenarios. Ellos:

• Completan escenarios
• Ven sus propios comentarios y resultados
• No pueden editar escenarios
• No pueden ver la actividad de otros usuarios
• Solo tienen acceso a los escenarios y colecciones que permite la organización

Los usuarios pueden pertenecer a cohortes, que deciden qué escenarios restringidos pueden ver y qué personal se ocupa de ellos. Consulta Crear y gestionar cohortes.

Personal de cohorte

Los autores, los responsables de cohorte y los evaluadores pueden designarse personal de una cohorte. Su rol decide qué pueden hacer allí:

• Autores escriben escenarios y colecciones para la cohorte y los envían a revisión
• Responsables de cohorte hacen todo lo que hace un autor y, además, revisan y publican contenido para la cohorte y ven las sesiones y la actividad de sus alumnos
• Evaluadores revisan las sesiones de la cohorte y dejan comentarios

Figurar como personal de una cohorte cubre también todas las subcohortes anidadas dentro de ella, así que añadir a alguien a un programa le da igualmente sus cursos. Añade personal desde la página de la cohorte en Cohortes, o asigna cohortes cuando invites a alguien.

Publicación y revisión

Los autores no publican directamente. Envían un borrador a revisión, y un administrador, un administrador adjunto o el responsable de la cohorte lo publica o lo devuelve con comentarios.

Los escenarios en directo los editan sobre la marcha los administradores y los administradores adjuntos. Todos los demás usan Propose an update (proponer una actualización), que pasa por esa misma revisión. Consulta Enviar escenarios a revisión y publicar actualizaciones.

Quién puede usar las reuniones

Si tu organización tiene las reuniones activadas, cualquier miembro activo puede enviar el avatar de IA de un escenario a una llamada de Teams, Google Meet o Zoom, tanto personal como alumnos.

Dos partes de la función están limitadas a propietarios y administradores:

• Programar una reunión para más tarde y reprogramarla después
• Ver las reuniones de toda la organización en la página Meetings (reuniones). El resto solo ve las reuniones que ha iniciado

Consulta Usar un avatar de IA en una llamada de Teams, Zoom o Google Meet para saber cómo llevarla a cabo.

Invitar a personas

Tanto los miembros del personal como los alumnos se unen mediante enlaces de invitación. Un enlace de invitación de personal lleva consigo el rol que reciben quienes se unen y las cohortes en las que figurarán como personal. Consulta Invitar a miembros del personal y usuarios.

Si tu organización usa inicio de sesión único (SSO) o integración con LMS, el personal también puede llegar por esos sistemas y quedar en una cola de pendiente de aprobación hasta que un administrador le asigne un rol. Consulta Inicio de sesión único e integración con LMS.

Actualizado el: 08/09/2026