Configurar límites de minutos por usuario

Los minutos de audio y vídeo se comparten en toda tu organización. Para evitar que unos pocos alumnos consuman todo el saldo, puedes fijar un límite de minutos de audio y vídeo por alumno.

Por defecto, los alumnos no tienen límite individual y consumen del saldo compartido de la organización.

Fijar un límite para un alumno

1. Ve a Usuarios en la barra lateral
2. Busca al alumno. Su uso de audio y vídeo se muestra como usado / límite (o Ilimitado).
3. Abre Editar límites de minutos
4. Introduce un número de minutos de vídeo y minutos de audio, o marca Ilimitado en cualquiera de los dos
5. Selecciona Guardar

Fijar límites al invitar alumnos

También puedes establecer límites de minutos por defecto en una invitación de usuario, para que todos los que se unan mediante ese enlace empiecen con la misma asignación. Consulta Invitar a miembros del personal y usuarios.

Qué ven los alumnos

Cuando un alumno tiene un límite, sus minutos restantes de audio y vídeo se muestran en su Panel. Si un alumno agota su asignación, se le pide que contacte con el administrador de su organización para aumentar el límite.

Los límites por usuario no añaden minutos a tu organización: reparten el saldo compartido. Para aumentar el total disponible, recarga tus minutos en la página Plan. Consulta Entender los minutos de audio y vídeo.

Actualizado el: 14/07/2026