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Artículos sobre:Planes, facturación y minutos
Gestionar tu plan, la facturación y los saldos de minutos.

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  • Actualizar tu plan
    Gestiona tu suscripción en: Plan (en la barra lateral). Solo los propietarios y administradores ven esta página. Todas las organizaciones empiezan en el plan gratuito. Si quieres actualizarlo, o necesitas ayuda para elegir, contacta con el equipo de SimChat y te explicaremos las opciones. Los planes se cuentan en dos tipos de plaza. Un usuario es un alumno. Una cuenta de personal es cualquier persona con un rol de personal (propietario, administrador, administrador adjunto,Algunos lectores
  • Entender los minutos de audio y vídeo
    Consulta tus saldos en: Minutos (en la barra lateral). Solo los propietarios y administradores ven esta página. SimChat mide el uso de voz y vídeo en minutos: Las conversaciones de texto son ilimitadas y no consumen minutos Las conversaciones de audio (voz) consumen minutos de audio Las conversaciones de vídeo consumen minutos de vídeo Los minutos de audio y los de vídeo se contabilizan por separado. Cómo se usan los minutos Los minutos se comparten ePocos lectores
  • Configurar límites de minutos por usuario
    Gestiona los límites en: Usuarios (en la barra lateral) Los minutos de audio y de vídeo se comparten en toda tu organización. Para evitar que unos pocos alumnos consuman todo el saldo, puedes limitar cuántos minutos de audio y de vídeo puede usar cada alumno. Por defecto, los alumnos no tienen límite individual y consumen del saldo compartido de la organización. Fijar un límite para un alumno Ve a Usuarios en la barra lateral Busca al alumno. Su uso de audio y de vídePocos lectores
  • Personalizar la marca de tu organización
    Gestiona la identidad de marca en: Configuración → Identidad Puedes personalizar el aspecto que SimChat tiene para tus alumnos añadiendo tu propio logotipo, favicon y color de marca. La identidad de marca es una función de los planes de pago. En el plan gratuito, la página Identidad ni siquiera aparece en la barra lateral: mejora tu plan primero y estará disponible. Consulta Actualizar tu plan. ActualizaPocos lectores

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